Clase 4, 16/04/2012 y 18/04/2012 : Introducción a BPM BPMN y BPMS
Hola
blogueros, el presente artículo tiene
como objetivo presentar de manera breve los conceptos fundamentales de la
disciplina de Business Process
Management (BPM) ya que ésta se debería adoptar en las empresas y
finalmente cómo la misma se relaciona con las, para dar soluciones de valor
agregado a los negocios de empresa.
Tratare de elaborar este material para
unos lectores que no conoce de este tópico y con la necesidad de querer
aprenderlo de una forma rápida y sencilla ya que no me pienso especializar por
esta rama de la carrera de computación, Intalio es una importante herramienta
usada por grandes empresas, según busque por internet y solo por curiosidad,
que intalio es usada en grandes empresas o academias, como CANTV, e incluso la
UCV, no conozco si siguen usándolas, mas me pareció interesante acotar esto que
encontré.
Se
puede definir a BPM como una disciplina orientado a los procesos de negocio y entre
procesos, personas y tecnologías de la información. BPM busca identificar,
diseñar, ejecutar, documentar, monitorear, controlar y medir los procesos de
negocios que una organización implementa. El enfoque contempla tanto procesos
manuales como automatizados y no se orienta a una implementación de software
Beneficios alcanzados con BPM
y algunas responsabilidades:
1. Mejora de la velocidad de
realización de los procesos de negocio.
2. Incremento de la satisfacción del cliente.
3. Responsabilidad e integridad
4. Optimización y eliminación
de tareas innecesarias
5. Inclusión de clientes y
socios de mercado en los procesos de negocio.
6. Agilidad organizacional.
Mapa
Mental de un Ciclo BPM para el Modelado, desarrollo e implementación del
proceso de negocio:
La imagen a continuación
utiliza una herramienta Intalio Designer como una herramientas de alto nivel, todos los
artefactos que se generan en el proceso quedan interrelacionados y conectados,
mas abajo explicare como usar estos artefactos,
volviando al tema, la elaboración de diagramas permite reducir las brechas, casi siempre se producen
entre las fases de:
- Análisis – Desarrollo
- Desarrollo – Implementación
- Implementación – Monitoreo/Mantenimiento
BPMS
BPMS presta apoyo en todo
el ciclo de vida de los procesos de negocio, el cual se compone de las siguientes
etapas:
Modelamiento
de los Procesos de Negocio: en esta etapa se crea o modela un proceso de
negocio, también es aquí donde se definen mejoras, o cambios a los procesos
para optimizarlos. En esta etapa el principal involucrado es el “Analista de
Negocios”.
Implementación: en esta etapa se
integran los componentes necesarios para implementar el proceso. El principal
involucrado en esta etapa es el “Ingeniero de TI” para el caso de que los
procesos se implementen como soluciones tecnológicas.
Ejecución de Procesos: esta es la etapa en
donde se explota el proceso desarrollado previamente, en esta etapa los
principales involucrados son los “Participantes” del proceso. Además aquí es
cuando se recolecta la información para control, y seguimiento.
Control
y Gestión: esta es la etapa donde se le da seguimiento a los procesos, y
donde se analiza la información de su ejecución, por ejemplo: indicadores de
desempeño, cuellos de botella, caminos críticos, carga de trabajo, etc., su
principal características es que la información se analiza en tiempo real. En
esta etapa los principales involucrados son los “Supervisores, y la Gerencia”.
Fases y roles en el
ciclo de desarrollo con BPMS
Introducción a la
Notación BPMN
Los objetos de flujo son
los principales objetos que expresan la semántica de un modelo de proceso:
Eventos
Un Evento es algo que sucede durante la ejecución de
un proceso de negocio el cual afecta la ejecución del flujo
Existen tres tipos de eventos:
Eventos de Inicio Eventos Intermedios Eventos
de fin
Gateways: Condicionales
Ejemplo 1:
En la siguiente imagen se podra apreciar, el uso de las mas importante "mas usada" notaciones BPMN
El siguiente ejercicio, ha sido sacado de las laminas de BPMN que hago referencia, este ejercicio deja claro como podremos modelar
El siguiente ejercicio, ha sido sacado de las laminas de BPMN que hago referencia, este ejercicio deja claro como podremos modelar
Ejemplo 1:
-
Modele una secuencia de 5 tareas llamadas A,B,C,D,E
-
La tarea C debe ejecutarse en paralelo con el subproceso
B
-
Bajo ciertas condiciones, es necesario no ejecutar la
tarea C
-
Bajo ciertas condiciones en vez de ejecutar C debemos
terminar el proceso, incluyendo las actividades del subproceso B
-
Queremos esperar un tiempo entre que termina B1 y el
inicio de B2
Referencia Bibliografía:
-FALTA COMPLETAR Y AUN FALTA TERMINAR BLOG
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